Qui recherchons-nous?
Nous recherchons un·e Ingénieur Support Applicatif sur le périmètre BALE 4 afin de rejoindre l’équipe fonctions Support IT Risques et Convergence Finances Risques.
Chaque collaborateur a une forte importance. Nous souhaitons une personne capable de passer d’une posture d’écoute et d’analyse, à une posture de leader. Nous attendons de nos consultant·e·s une force de conviction, capable d’orienter nos client·e·s et d’appuyer des décisions stratégiques.
Ces valeurs te correspondent?
Tu souhaites évoluer dans une atmosphère stimulante, avec une ambiance humaine et décontractée?
Découvre tes futures responsabilités
- Maintien en condition opérationnelle du parc applicatif confié :
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- Suivi opérationnel quotidien de l’activité de Fonctionnement (Incidents, demandes, problèmes)
- Gestion des incidents Niveau 1, 2, 3.
- Suivi de la production applicative.
- Gestion des demandes utilisateurs
- Gestion des changements sur le périmètre.
- Conseiller les utilisateurs sur l’utilisation du système applicatif
- Expertise sur les environnements techniques KUBE (Spark / Minio S3 / Oracle / Kubernetes / ELK / ArgoCD / ArgoWorkFlow..)
- Assurer les interactions avec les acteurs de l’écosystème IT, les équipes Projets et la production
- Participer aux différents comités équipes projets / fonctionnement
- Être le premier niveau de contact fonctionnement IT des Métiers (conseils, aide sur documentation / communication /gestion de cas atypique, …)
- Gérer le plan d’amélioration sur l’application et suivi des plans d’actions de remédiations.
- Traitement des vulnérabilités
Ton expertise
- A partir de 4 ans d’expérience souhaitée
- Experience dans des fonctions Support IT, compétences informatiques avec appétence pour le domaine de gestion de Risques de Crédit
- Avoir des connaissances en « Capital Market » et ses produits dérivés
- Solides compétences IT
- Connaissance des process ITIL
- Connaissances technologiques : Kubernetes / Spark / Minio S3 / Oracle / Kubernetes / ELK / ArgoCD / ArgoWorkFlow ..)
- Connaissances/expériences fonctionnelles bancaire sur la gestion des risques (Risques de Crédit, Risques de Contrepartie, Risque de marchés …)
- Bilingue Anglais/Français
Ton savoir-être
- Travail d’équipe, Capacité à travailler dans un contexte multiculturel
- Bon relationnel/Bon communiquant
- Autonome, Esprit d’initiative
- Rigoureux
- A l’écoute, empathie, courageux
- Capacité d’intervention et d’analyse dans un environnement complexe
- Force de proposition
- Bonne capacité rédactionnelle
Tu te reconnais dans la fiche de poste ? Alors cette job est faite pour toi 👋
