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Ingénieur·e Support Applicatif

18.07.25

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Qui recherchons-nous?

Nous recherchons un·e Ingénieur Support Applicatif sur le périmètre BALE 4 afin de rejoindre l’équipe fonctions Support IT Risques et Convergence Finances Risques.

Chaque collaborateur a une forte importance. Nous souhaitons une personne capable de passer d’une posture d’écoute et d’analyse, à une posture de leader. Nous attendons de nos consultant·e·s une force de conviction, capable d’orienter nos client·e·s et d’appuyer des décisions stratégiques.

Ces valeurs te correspondent?

Tu souhaites évoluer dans une atmosphère stimulante, avec une ambiance humaine et décontractée?

Découvre tes futures responsabilités

  • Maintien en condition opérationnelle du parc applicatif confié :
    • Suivi opérationnel quotidien de l’activité de Fonctionnement (Incidents, demandes, problèmes)
    • Gestion des incidents Niveau 1, 2, 3.
    • Suivi de la production applicative.
    • Gestion des demandes utilisateurs
    • Gestion des changements sur le périmètre.
    • Conseiller les utilisateurs sur l’utilisation du système applicatif
    • Expertise sur les environnements techniques KUBE (Spark / Minio S3 / Oracle / Kubernetes / ELK / ArgoCD / ArgoWorkFlow..)
    • Assurer les interactions avec les acteurs de l’écosystème IT, les équipes Projets et la production
    • Participer aux différents comités équipes projets / fonctionnement
  • Être le premier niveau de contact fonctionnement IT des Métiers (conseils, aide sur documentation / communication /gestion de cas atypique, …)
  • Gérer le plan d’amélioration sur l’application et suivi des plans d’actions de remédiations.
  • Traitement des vulnérabilités

Ton expertise

  • A partir de 4 ans d’expérience souhaitée
  • Experience dans des fonctions Support IT, compétences informatiques avec appétence pour le domaine de gestion de Risques de Crédit
  • Avoir des connaissances en « Capital Market » et ses produits dérivés
  • Solides compétences IT
  • Connaissance des process ITIL
  • Connaissances technologiques : Kubernetes / Spark / Minio S3 / Oracle / Kubernetes / ELK / ArgoCD / ArgoWorkFlow ..)
  • Connaissances/expériences fonctionnelles bancaire sur la gestion des risques (Risques de Crédit, Risques de Contrepartie, Risque de marchés …)
  • Bilingue Anglais/Français

Ton savoir-être

  • Travail d’équipe, Capacité à travailler dans un contexte multiculturel
  • Bon relationnel/Bon communiquant
  • Autonome, Esprit d’initiative
  • Rigoureux
  • A l’écoute, empathie, courageux
  • Capacité d’intervention et d’analyse dans un environnement complexe
  • Force de proposition
  • Bonne capacité rédactionnelle

Tu te reconnais dans la fiche de poste ? Alors cette job est faite pour toi 👋

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Ce que nous t’offrons

Une ambiance dynamique « Fun & Serious » garantie, et une atmosphère professionnelle inspirante, propice à ton évolution pro et perso

Un réel accompagnement sur ton plan de carrière (formations, certifications, tâches et responsabilités épanouissantes alignées à tes attentes)

L’assurance complémentaire santé de l’entreprise

Le REER de l’entreprise (Fonds de Solidarité FTQ)

Le remboursement mensuel de 50% de l’abonnement annuel de transports OPUS

Qui sommes-nous?

Audensiel Canada (anciennement Maltem Canada) est un acteur clé du conseil en numérique, de la formation, et de l’écosystème d’affaires québécois.

Soutenus par un groupe international dynamique, nous jouissons d’une stabilité et d’un réseau conséquents.

Nos valeurs reposent sur des principes forts : succès collectif, excellence, diversité culturelle, « Fun & Serious ».

Nos collaborateurs et collaboratrices sont des expert·e·s engagé·e·s, toujours à la pointe de leurs domaines d’expertise, et impliqué·e·s activement dans des causes sociales et environnementales, avec un impact positif sur la communauté locale.

Rejoindre notre entreprise, c’est donc aussi participer collectivement à cet objectif!

Découvrir Audensiel Canada
ÉquipeAudensiel

Nos valeurs reposent sur des principes fédérateurs :

Succès collectif

Excellence

Diversité culturelle

« Fun & Serious »

Quelles sont les prochaines étapes ?

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1

Analyse de ton CV

2

Entretien RH avec Marwa ou Bodler, nos super spécialistes en acquisition de talents

3

Entretien technique/opérationnel avec un membre de ta future équipe

4

Rencontre avec un·e gestionnaire pour discuter de tes valeurs et de ton plan de carrière

L’expérience candidat chez Audensiel Canada

Découvrez les actualités publiées par notre équipe recrutement, pour nos candidat·e·s.

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Élu meilleur endroit pour travailler en 2020 et 2021 🫶

Ce que nos candidat·e·s pensent vraiment : 5/5 ⭐️ sur Google!

Personne tenant le magazine "Montréal : ton guide d'installation par Audensiel Canada"

Besoin d'un coup de pouce pour t'installer à Montréal?

Tu as envie de tenter l’aventure montréalaise, mais tu es un peu perdu·e dans les démarches? Pas de panique.

Montréal, ton guide d'installation facile par Audensiel Canada, c’est le kit de survie de 55 pages qu’on offre à toutes nos recrues pour faciliter leur installation. Et on te le partage gratuitement aujourd'hui! Tu y trouveras :

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